洗濯機の排水ができない、排水に時間がかかる、排水エラーが何度も表示される……。
そんな症状が出たとき、まず糸くずフィルターを掃除する方は多いと思います。
しかし、糸くずフィルターを掃除しても改善しない場合、別の場所で詰まりが起きている可能性があります。
実は、洗濯機の排水経路には、詰まりが発生するポイントがいくつもあります。
今回は、洗濯機の分解洗浄や現場での対応経験をもとに、排水詰まりが起きる代表的な4つのポイントを紹介します。
「どこが詰まっているのか」を知ることが、原因を見つける第一歩です。
洗濯機の排水詰まりはどこで起きる？
洗濯機の排水に関係する場所は、大きく分けると次の4つです。
- ① 洗濯機の外側にある排水口・排水トラップ
- ② 糸くずフィルターから外部排水ホースへ続く内部ホース
- ③ ドラムから糸くずフィルターへ続く排水ホース
- ④ 洗濯機の外部排水ホース
同じ「排水詰まり」でも、詰まっている場所によって確認すべきポイントは異なります。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
① 洗濯機の外側にある排水口・排水トラップの詰まり
洗濯機本体に問題がなくても、排水口や排水トラップが詰まっていると、排水がうまく流れなくなることがあります。
排水口には、洗濯物から出た糸くずや髪の毛、洗剤カスなどが流れ込みます。
こうした汚れが少しずつ蓄積すると、水の通り道が狭くなり、排水不良につながる場合があります。
こんなときは排水口側も確認
- 排水に時間がかかる
- 排水時に水が逆流する
- 排水口付近から水があふれる
- 洗濯機の排水ホースを確認しても異常が見つからない
ただし、これらの症状だけで排水口の詰まりと断定することはできません。
洗濯機本体側の排水経路にも問題がないか、順番に確認することが大切です。
また、排水口が洗濯機の真下にある場合は、簡単に確認できないこともあります。無理に洗濯機を動かさず、安全に確認できる方法を選びましょう。
② 糸くずフィルターから外部排水ホースへ続く内部ホースの詰まり
次は、洗濯機内部にある排水ホースの詰まりです。
糸くずフィルターを掃除していても、その先にあるホースまできれいになっているとは限りません。
フィルターを通過した細かな糸くずや洗剤カスなどが内部に蓄積すると、排水経路が狭くなり、排水不良につながる可能性があります。
フィルターを掃除しても改善しない場合
糸くずフィルターを掃除したのに排水エラーが解消しない。
そんなときは、フィルターそのものだけでなく、その先にある排水経路にも目を向ける必要があります。
ただし、フィルターを掃除しても直らないからといって、必ず内部ホースが詰まっているわけではありません。
排水ポンプやほかの排水経路など、別の原因も考えられます。
洗濯機の機種によって内部構造も異なるため、原因を特定するには適切な点検が必要です。
③ ドラムから糸くずフィルターへ続く排水ホースの詰まり
今回紹介する4つのポイントの中でも、特に知っておいてほしいのが、この場所の詰まりです。
ドラムから糸くずフィルターへ続く排水経路に異物が入り込むと、排水の流れを妨げることがあります。
実際の現場では、排水ホースの内部にマスクが2枚詰まっていた事例がありました。
このケースでは、排水が完全に止まっていたわけではありません。
時間をかければ水は流れるものの、通水量が極端に少なくなっていました。
排水できているのに、詰まっていることもある
洗濯機から水が抜けていると、「排水経路は問題ない」と考えてしまうかもしれません。
しかし、排水が完全に止まっていなくても、内部に異物が詰まり、水の流れが大幅に悪くなっている場合があります。
特に、排水に異常に時間がかかる場合は注意が必要です。
また、排水経路に入り込むものは糸くずや洗剤カスだけとは限りません。
今回のように、マスクなどの異物が原因になるケースもあります。
排水が少しずつ流れているからといって、詰まりがないとは限らないのです。
なお、異物が入り込む場所や詰まり方は機種によって異なります。無理にホースを引っ張ったり、異物を押し込んだりするのは避けましょう。
④ 洗濯機の外部排水ホースの詰まり
最後は、洗濯機本体と排水口をつなぐ外部排水ホースです。
洗濯機の背面や側面などに接続されているホースで、洗濯機から排出された水を排水口へ流す役割があります。
このホースの内部に汚れが蓄積したり、異物が入り込んだりすると、排水の流れが悪くなる可能性があります。
また、ホースが折れ曲がっていたり、設置状況によって水が流れにくくなっていたりする場合もあります。
外部排水ホースで確認したいポイント
- ホースが折れ曲がっていないか
- ホースの接続部分に異常がないか
- ホース内部に異物や汚れがないか
- 排水口側で水の流れが妨げられていないか
外部排水ホースは洗濯機本体の外側にあるため、機種や設置状況によっては確認しやすい場所です。
ただし、ホースを外す際には内部に残った水がこぼれることがあります。
また、排水ホースを外しても、詰まりの原因が必ず見つかるとは限りません。
安全に確認できる範囲を超える場合は、無理をせず専門業者に相談しましょう。
4つの排水詰まりポイントを整理
ここまで紹介した4つのポイントを整理します。
① 排水口・排水トラップ
洗濯機の外側にある排水設備です。排水口側で水の流れが妨げられている可能性があります。
② 糸くずフィルターから外部排水ホースへ続く内部ホース
フィルターを掃除しても、内部の排水経路まできれいになっているとは限りません。
③ ドラムから糸くずフィルターへ続く排水ホース
マスクなどの異物が入り込み、排水が完全には止まらなくても、流れが極端に悪くなる場合があります。
④ 外部排水ホース
洗濯機本体から排水口までの経路です。内部の汚れや異物のほか、折れ曲がりなども確認する必要があります。
このように、排水詰まりといっても、原因となる場所はひとつではありません。
症状だけで原因を決めつけず、排水経路を順番に確認することが大切です。
糸くずフィルターを掃除しても直らないときは？
排水エラーが表示されたときは、まず取扱説明書に従って糸くずフィルターなどを確認しましょう。
それでも改善しない場合は、排水口や排水ホース、洗濯機内部の排水経路などに原因がある可能性があります。
ただし、排水不良の原因は詰まりだけではありません。
排水ポンプやセンサーなど、部品の不具合が関係している場合もあります。
何度もエラーが出る、排水に極端に時間がかかる、異音がするなどの症状がある場合は、無理に運転を繰り返さず、機種に応じた点検を受けることをおすすめします。
まとめ｜洗濯機の排水詰まりは、場所を見極めることが大切
洗濯機の排水詰まりは、排水口だけでなく、洗濯機内部のホースや外部排水ホースなど、さまざまな場所で起こる可能性があります。
今回紹介した4つのポイントは、次のとおりです。
- 排水口・排水トラップ
- 糸くずフィルターから外部排水ホースへ続く内部ホース
- ドラムから糸くずフィルターへ続く排水ホース
- 外部排水ホース
特に、排水が完全に止まっていなくても、異物によって水の流れが悪くなっているケースには注意が必要です。
「排水できているから大丈夫」と判断せず、症状に応じて原因を探ることが大切です。
洗濯機の排水不良で困ったときは、まず安全に確認できる範囲から点検してみてください。
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※分解洗浄は、排水詰まりや故障の原因をすべて解消できるものではありません。症状によっては、別途点検や修理が必要になる場合があります。
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店長のひとりごと
洗濯機の排水不良って、ひとことで言っても原因はいろいろなんですよね。
特に、マスクのような異物が内部に入り込んでいると、外から見ただけでは原因が分からないこともあります。
だからこそ、症状だけで決めつけず、どこで水の流れが悪くなっているのかを考えることが大切だと思っています。
これからも現場で経験した事例を、少しずつ紹介していきます！
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